BELAJAR MENGENAI 10 METRIK PENTING UNTUK KEJAYAAN PEMASARAN INFLUENCER DAN BAGAIMANA MENGUKUR PRESTASI MEREKA

Jejaki kejayaan influencer anda untuk pemasaran yang lebih bijak! Ketahui perkara yang digemari pengikut anda, tingkatkan kempen dan manfaatkan perkongsian influencer anda sepenuhnya.

Metrik pemasaran influencer adalah penting untuk menilai keberkesanan kempen dan membimbing strategi masa depan. Metrik ini memberikan input berkaitan penglibatan pengikut, jangkauan, kadar penukaran dan pulangan pelaburan (ROI). Dengan menjejaki metrik ini, perniagaan boleh mengoptimumkan perkongsian pempengaruh mereka, mewajarkan pelaburan pemasaran dan memaklumkan analisis keputusan.

Berikut ialah 10 metrik utama pemasaran influencer dan cara mengukurnya:

1. Penglibatan Pengikut: Pengukuran dari segi like, save, ulasan dan perkongsian kandungan  video dan gambar yang dilakukan oleh influencer. Gunakan alat analitis media sosial untuk menjejaki metrik penglibatan setiap siaran atau merentas berbilang kandungan/post.

Kira Kadar Penglibatan [%] sebagai jumlah bilangan interaksi post dibahagikan dengan kiraan pengikut didarab dengan 100.

2. Jumlah Sebutan: Kira bilangan kali jenama atau kempen anda disebut oleh pempengaruh. Gunakan alat pemantauan media sosial untuk menjejaki sebutan merentas pelbagai platform.

Sebagai contoh: Penggunaan # dihadapan jenama anda.

3. Pertumbuhan Pengikut: Pantau peningkatan dalam bilangan pengikut pempengaruh dari semasa ke semasa. Jejaki pertumbuhan pengikut pada platform media sosial atau melalui platform pemasaran influencer.

Kira Kadar Pertumbuhan Pengikut [%] dengan membahagikan pengikut yang diperoleh sepanjang tempoh kempen dengan bilangan awal pengikut dan didarabkan dengan 100.

4. Jangkauan/Reach Media Sosial: Tentukan jumlah bilangan orang yang telah melihat kandungan pempengaruh. Gunakan insight yang disediakan oleh platform media sosial atau platform pemasaran influencer untuk mengukur jangkauan.

Contoh: View kandungan video telah mencapai 10K orang.

5. Trafik Laman Web: Jejaki bilangan pelawat yang didorong ke tapak web anda daripada kandungan influencer. Gunakan parameter UTM atau pautan penjejakan unik untuk mengaitkan trafik tapak web kepada kempen pempengaruh tertentu.

6. Sentimen: Analisis keseluruhan sentimen interaksi penonton dengan kandungan pengaruh (positif, neutral atau negatif). Gunakan alat mendengar media sosial untuk memantau sentimen merentas sebutan dan ulasan.

Contoh: Sprout Social, Brand24, YouScan, Iconosquare

7. Penukaran: Ukur peratusan pengguna yang menyelesaikan tindakan yang diingini, seperti membuat pembelian atau mendaftar, selepas terlibat dengan kandungan pempengaruh. Gunakan alat penjejakan penukaran atau kod promosi unik untuk mengaitkan penukaran terus kepada kempen pempengaruh.

Kira Kadar Penukaran [%] sebagai jumlah bilangan pengguna yang telah menyelesaikan matlamat tertentu dibahagikan dengan bilangan orang yang terdedah, didarab dengan 100.

8. Hasil: Kira hasil yang dijana daripada penukaran atau jualan yang didorong oleh pengaruh. Gunakan sistem penjejakan jualan atau platform CRM untuk mengaitkan hasil kepada kempen pengaruh.

9. Kongsi Suara (SOV): Tentukan peratusan perbualan atau sebutan tentang jenama anda berbanding pesaing. Gunakan alat pemantauan media sosial untuk menjejak sebutan jenama dan mengira SOV.

Kira Bahagian Suara [%] sebagai jumlah bilangan sebutan jenama anda dibahagikan dengan jumlah bilangan sebutan pesaing anda, didarab dengan 100.

10. Kesetaraan Nilai Pengiklanan (AVE): Anggarkan nilai kandungan pempengaruh berdasarkan metrik pengiklanan tradisional, seperti kos ruang iklan. Kira AVE dengan membandingkan kos untuk mencapai pengikut yang sama melalui saluran pengiklanan tradisional.

Analisis metrik ini secara kerap untuk menilai prestasi kempen pengaruh dan mengoptimumkan strategi masa depan untuk keberkesanan maksimum.